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La Communication Non-Verbale comme Outil Essentiel du Mentaliste

Posté dans Communication. Le Vendredi 1 février, 2013 par Quentin Cottereau
fév 01



Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’accueillir Chris, du blog Body Never Lies. Chris est formateur dans le domaine du non-verbal, c’est donc avec plaisir que je lui laisse aujourd’hui la place. 

Et oui, vous avez bien lu le titre. Je pense effectivement que la communication non verbale est un des outils essentiels du mentaliste. C’est Patrick Jane qui me l’a dit…^^

Voilà quelques années maintenant que j’étudie la communication non verbale, et un constat est très vite arrivé à mes yeux : l’étude du langage du corps a énormément de similitudes avec le mentalisme.

La première similitude est qu’une fois habitué à observer le comportement non verbal, on ne s’arrête plus d’observer tout ce qui se passe autour de nous. C’est un des points communs du mentaliste qui ne cesse d’observer des détails d’une personne pour en connaître tout ce qu’il est possible de connaître.

Je vous assure qu’après un certain temps on ne fait plus attention et les détails nous sautent aux yeux. Mais pire encore (ou mieux, c’est selon le côté que l’on se place) on observe aussi au-delà de notre champ d’application.

En tant que passionné de la communication non verbale, je ne m’attendais pas à observer aussi les détails liés au cold reading et au mentalisme. Et pourtant, même sans y penser, il m’arrive de repérer quelques crans de ceinture usés, montrant une perte ou une prise de poids, la peau d’un doigt plus claire montrant une ancienne bague enlevée, etc… En résumé, comme pour la communication non verbale, les détails sautent aux yeux.

Il y a une autre similitude qui me frappe, c’est l’envie de comprendre l’autre. Mis à part le mentalisme de spectacle, qui lui est là pour montrer l’étendue de ces talents, le mentaliste humaniste est là pour faire en sorte que les gens se sentent bien. C’est comme les observateurs de la communication non verbale : personnellement, j’utilise mon observation pour mieux comprendre les autres, pourquoi ils réagissent comme ça dans telle situation, et pas autrement dans d’autres par exemple. Ou encore comment réagissent-ils dans une situation de stress.

Mais bon, je dois aussi avouer qu’il y a d’autres champs d’application que je n’ose même pas prononcer, de peur de dire des bêtises tellement je n’y connais rien, comme l’hypnose par exemple.

C’est bien beau tout ça, mais à quoi cela va nous servir à nous, mentaliste ?

Et bien comme expliqué plus haut, l’étude de la communication non verbale va vous apporter un outil supplémentaire dans votre recherche d’informations pour tout ce qui est cold reading. En plus de la lecture à froid des vêtements, ou autres indices, vous allez pouvoir parler avec votre interlocuteur et comprendre en temps réel ce qu’il ressent.

Comment, je lis dans les pensées ? Mais non…Regardez

La lecture du langage corporel n’est un pas un synonyme de lecture des pensées, même si elle s’en rapproche.
On ne peut jamais savoir ce qu’une personne pense à 100%.

C’est pourquoi on fera toujours extrêmement attention à ce que l’on observe, analyse, et pense de la personne. Car en quelques secondes, cela peut changer de tout au tout.
Un exemple, une fois j’étais occupé à regarder le journal télévisé quand je pu observer une micro expression de dégoût chez un homme. La micro expression de dégoût est normalement universelle, elle veut tout le temps dire la même chose.
Et pourtant, je trouvais cela bizarre de le voir parler de ses enfants de la sorte. Je me suis empressé de chercher d’autres vidéos du papa parlant d’autre chose pour essayer d’établir une baseline, c’est-à-dire une ligne de comportement non verbal de base.

Et j’ai pu observer qu’il faisait régulièrement cette micro-expression de dégoût. C’est là que j’ai dû me résigner : la micro expression de dégoût était en fait une vieille blessure du papa au visage qui le laissait avec un réflex musculaire assez surprenant.

Pourquoi je vous raconte cette histoire ?

Pour vous montrer que la communication est un outil inégalable quand on veut savoir ce que pensent les gens. Par contre, elle ne reste qu’un outil, et c’est donc à la personne qui l’utilise à bien la manier. Et dans les mains de mentaliste comme vous, j’en suis sûr, décuplera vos trouvailles d’informations utiles sur une personne.

Retenez donc ceci! La communication non verbale vous apprend en temps réel les émotions, les pensées, les désirs des gens, mais cela ne reste que des suppositions.

En bonus :

Pour vous entraîner, n’hésitez pas à demander à la personne observée ce qu’elle a ressenti ou pensé.
Vous pouvez le faire explicitement, en lui demandant clairement : qu’as-tu ressenti? Ou implicitement : Comment ça va aujourd’hui ? Ou encore : Cela n’a pas l’air d’aller, raconte ?

Maintenant à vous de jouer.
Répondez en commentaire à cette question : quels sont vos plus gros problèmes pour analyser la communication non verbale de vos interlocuteurs?

 PS : N’hésitez pas à aller sur le superbe blog de Chris, qui est vraiment très ludique à travers ses nombreux exercices !




Mes programmes :

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Déjà 11 Commentaires !

  1. Marine dit :
    1 février 2013 à 20 h 24 min

    Bonjour, je m’intéresse beaucoup à la communication non-verbale je trouve que des gestes et une attitude peuvent dire bien plus de chose que certains mots. Auriez-vous des livres à me recommander pour apprendre à « lire » ces comportements ?

    Marine
    Marine Articles récents..Comment se debarrasser d’une tendinite du coude ?My Profile

    Répondre
    • Chris | bodyneverlies.net dit :
      3 février 2013 à 3 h 16 min

      Bonjour Marine, est ce que tu as déjà lu quelques livres ou pas du tout?

      Répondre
  2. lionel dit :
    10 février 2013 à 0 h 48 min

    Bonjour, et d’abord merci à tous (Quentin, Chris…) pour tous vos différents blogues, très bien faits.

    Ma réponse perso à la question « Quels sont vos plus gros problèmes pour analyser la communication non verbale de vos interlocuteurs ? » :

    - le manque de connaissance en la matière, d’entrainement.

    Ça se travaille, comme dans toutes les matières, et il faut des années d’expérience et d’entraînement.

    Pour le non-verbal, je vois deux techniques :
    1 – les micro-expressions
    et 2 – la synergologie.

    Le reproche (que fait Quentin) au n°1 est d’être aussi difficile que de « chercher une aiguille dans une botte de paille ». Mais je crois que ça vaut le coup d’être travaillé.
    Je trouve que les débats à la télévision sont un bon exercie car les intervenants sont moins préparés que, par exemple, des politiques lors d’une conférence de presse…

    Quant à la synergologie, certains disent que c’est moins prouvé, que ce n’est pas autant scientifique que les micro-expressions.

    En tout cas, il n’y a pas de secret : pour réussir, il faut travailler (apprendre, l’apprentissage est un travail).

    Répondre
    • chris | bodyneverlies.net dit :
      10 février 2013 à 21 h 49 min

      Si je peux, je vais recadrer un peu les choses :-)

      Comme tu dis il y a plusieurs techniques pour apprendre la communication non verbale.

      Mais pas seulement 2.
      Les micro-expressions
      Le langage du corps (la synergologie étant une « étude » de celle ci, j’y reviens plus bas)
      La voix
      etc…

      Il y a deux axes principaux à faire évoluer pour devenir un bon utilisateur de la communication non verbale.
      L’observation et l’analyse

      L’observation c’est le fait de rapporter ce que tu vois
      L’analyse c’est la traduction.

      L’observation se travaille effectivement comme tu le précises, en s’entraînant très souvent.

      L’analyse s’améliore en lisant et en se formant à la communication non verbale.

      Concernant la remarque sur les micro-expressions je suis d’accord avec toi. C’est effectivement difficile à repérer. Mais cela s’apprend.

      Ce n’est pas une raison pour n’apprendre que ça. C’est comme utiliser une voiture qu’en première vitesse. Alors qu’il y en a des autres.

      Concernant la synergologie, je ne vais pas m’étendre sur le sujet.
      Certaines choses sont inexactes, certaines le sont peut-être mais non prouvées scientifiquement ce qui est bien dommage. A vous de vous faire votre jugement la dessus. Moi je connais le mien et ceux des autres experts de la communication non verbale^^

      J’espère avoir répondu à toutes tes questions, sinon n’hésite pas ;-)
      Amicalement
      Chris
      chris | bodyneverlies.net Articles récents..Comment rester zen grâce à la communication non verbale?My Profile

      Répondre
      • lionel dit :
        11 février 2013 à 3 h 15 min

        Merci aussi Chris pour tout ce complément.

        Et tu viens de soulever quelque chose d’important qui me manquait (et à d’autres aussi) : la voix, la tonalité de la voix.

        Je viens de faire une recherche rapide sur le wikipédia anglophone, mais rien…
        http://en.wikipedia.org/wiki/Category:Nonverbal_communication

        Ce pourrait être une bonne idée de sujet futur ?

        Répondre
        • Quentin Cottereau dit :
          17 février 2013 à 13 h 17 min

          Hello Lionel et Chris,

          Alors Chris a déjà fait un topo là-dessus, je ne peux qu’ajouter mon point de vu.

          Au niveau des reproches que je fais au micro-expression, c’est exact.
          Mais pour une seule raison : il y a tellement de domaines à travailler dans le mentalisme qu’il faut se focaliser sur certains éléments. Au moins pendant quelques années avant de pouvoir aller profondément dans un autre.

          Je suis tenté de ressortir la loi de Pareto, en gros 20% de ce que tu fais donne 80% de résultats.
          Donc pour être plus efficace, j’ai préféré me concentrer et concentrer d’autres aspirants en mentalisme sur la synergologie.

          Mais, si tu veux te concentrer dans ce domaine, tu te dois de t’entrainer aux micro-expressions.

          En ce qui concerne la synergologie, comme l’a dit Chris ce n’est pas la seule étude du langage du corps.
          Il a son avis dessus qui n’est pas le mien. Après, je n’ai pas autant de connaissances que lui dans ce domaine ça c’est clair.

          Mais, toutes les pseudo-sciences ne sont pas rigoureusement exactes, que ce soit la synergologie comme les autres.
          Donc que choisir entre toutes ces études ? J’imagine le choix d’un mentor, du moins au début.

          Répondre
          • chris | bodyneverlies.net dit :
            17 février 2013 à 21 h 41 min

            Comme tu l’as dis, il y a plusieurs pseudo science sur la communication non verbale. Par contre, il y a aussi la science de la communication non verbale. Qui elle est vérifiée et reverifiée encore et encore par les experts, les scientifiques, etc…

            C’est évidement vers elle qu’il faut vous tourner :-)

            L’apprentissage avec un mentor est effectivement une solution bien plus poussée pour passée de l’amateur à l’expert…

            A plus
            Chris

  3. Marie du blog Effet Papill'Or dit :
    15 février 2013 à 7 h 36 min

    J’ai l’habitude de lire le blog de Chris, je connais donc ses convictions sur la communication non verbale. Le lien avec le mentaliste m’interresse. J’ai envie de faire une comparaison avec la médecine. Un spécialiste est un médecin qui s’est spécialisé sur une seule partie du corps ou organe, contrairement au généraliste qui par définition soigne l’ensemble du corps sans jamais être spécialisé.

    Est-ce-que Chris dans ton domaine tu es un spécialiste et le mentaliste serait un généraliste c’est à dire quelqu’un qui connait bien tous les langages sans jamais être aussi spécialisé dans le langage non verbal par exemple ?

    Je pose la question sous cette forme mais j’aimerais bien l’avis de Quentin et de Chris sur cette question.

    Marie

    Répondre
    • Quentin Cottereau dit :
      17 février 2013 à 13 h 28 min

      Question pertinente Marie à laquelle je ne peux t’apporter de véritable réponse.

      Dans mon cas, je suis hypnotiseur avant de me concentrer sur le mentalisme pour justement réunir tout ce qui concerne la psyché (mnémotechnie, communication, DP, illusionnisme principalement).

      Après, on ne peut pas être spécialiste dans tout, surtout avec quelques années d’expériences seulement.
      Donc oui, je me vois plus comme un généraliste et Chris comme un spécialiste du non-verbal.

      Ca répond aux objectifs de chacun : lorsque j’anime un évènement à travers le mentalisme, ce sera plus souvent de l’hypnose ou de la mnémotechnie.
      Maintenant, lorsque je vais faire une séance de spiritisme ce sera pas mal de cold-reading, avec une sacrée mise en scène. Donc je me dois de maitriser un minimum le non-verbal, sans avoir besoin d’aller trop loin dans ce domaine comme le fait Chris.

      Le mentalisme, c’est un ensemble d’outils liés les uns aux autres à utiliser. Là où certains les rendent incroyables par leur spécialisation dans ce domaine, on peut les rendre tout aussi incroyable en les rendant complémentaires entre eux.

      Mais, certains mentalistes qui ont plus d’une vingtaine d’expériences derrière eux n’ont rien à envier aux meilleurs de chaque domaine …
      Puisque tous ces domaines sont intimement liés entre eux.

      Qu’en penses-tu Chris ?

      Répondre
      • Marie du blog Effet Papill'Or dit :
        17 février 2013 à 13 h 41 min

        Je crois que c’est une bonne manière de voir les choses. En tout cas, je pense que ce savoir doit donner un pouvoir considérable dans la vie qui va bien au delà de l’anecdote. Je pense que d’avoir accès à tous ce savoir doit rendre confiant, parce qu’on a accès à des parties de soi intime et des autres qui sont quasi invisible pour les autres. Un peu comme si on était les seuls à avoir accès à internet et qu’on donnerait l’illusion d’être une encyclopédie vivante.

        Belle explication, on va attendre l’avis de Chris.

        Marie

        Répondre
        • chris | bodyneverlies.net dit :
          17 février 2013 à 21 h 50 min

          Mon avis est assez simple , je vais essayer de l’imagé pour plus de précision sur mes propos.

          Imaginons deux travailleur, dans des domaines particulier (un plombier et un maçon par exemple.

          Parfois ils vont utiliser le même outils (ex: un marteau) L’un l’utilise de manière suffisante, l’autre de manière parfaite (normal il l’utilise plus souvent)

          Parfois l’un comme l’autre utilise des outils inconnu par l’autre…

          Vous voyez ou je veux en venir?

          La communication non verbale est un outils, comme l’hypnose en est un autre, etc…

          Chacun de nous est un travailleur et décide d’utiliser les outils qu’il préfère et qu’il juge approprié dans tel ou tel situation…

          Quentin est hypnotiseur et moi je suis spécialiste de la communication non verbale. Deux outils que chacun de nous connais parfaitement. Mais cela ne nous empeche pas d’utiliser d’autre outils. Par exemple Quentin est un pro de la mémoire :-) Moi dans mon cas je suis aussi life-coach et coach mental pour les joueurs de poker :-)

          Répondre


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